دلایل اهمیت بکارگیری راهکارهای ERP در سازمان شما
مدیریت دادههای کسب و کار با استفاده از صفحات گسترده اکسل دیگر کارآمد نیست. این موضوعی است که سالهاست مطرح میشود و اکثر شرکتهای در حال رشد نیز دریافتهاند که اکسل دیگر نمیتواند پاسخگوی نیازهای آنها باشد. فرقی نمیکند بخواهند اطلاعات بخش فروش را مدیریت کنند یا فرآیند استخدام و جذب نیرو را سادهسازی نمایند، توسعهی یک سیستم ERP راهحل کارآمدی برای آنها به شمار میرود.
چه کسانی از ساخت سیستم ERP بهرهمند میشوند؟
طبق گزارش Panorama 2023 ERP، سیستمهای نرمافزاری ERP عمدتاً توسط شرکتهای متوسط و بزرگ در صنایع تولید (25.7٪) و فناوری اطلاعات (16.9٪) استفاده میشوند. صنایع دیگر شامل مراقبتهای بهداشتی، توزیع، مالی و املاک، خردهفروشی، بخش عمومی، کشاورزی و سایر موارد میشود.
انواع سیستمهای ERP
اگر به پیادهسازی یک سیستم ERP برای کسب و کار خود فکر کردهاید، احتمالاً به این موضوع فکر کردهاید که چگونه این کار را انجام دهید. آیا فقط یک راه برای پیادهسازی آن وجود دارد یا مسیرهای مختلفی برای انجام این کار وجود دارد؟
ERP درون سازمانی:
یک ERP درون سازمانی به شما کنترل کامل میدهد، مانند مالک یک باغ که خودتان کاشتهاید. همانطور که وقتی یک باغ بزرگ دارید، هر گیاه، گل، درخت و مسیر را کنترل میکنید و آنها را به طور منظم آبیاری میکنید، همین مسئله برای یک راهحل درون سازمانی نیز صدق میکند؛ شما نظارت مستقیمی بر تمام نرمافزار و زیرساختهای داده دارید.
ERP ابری:
این نوع از سیستمهای ERP با عنوان نرمافزار به عنوان سرویس (SaaS) نیز شناخته میشوند. یک سیستم ERP ابری همانند باغی است که فرد دیگری از آن مراقبت میکند. مسئولیت نگهداری، امنیت و هرگونه تغییرات مورد نیاز این سیستم بر عهده یک ارائهدهنده شخص ثالث است. در نتیجه، شما برای مدیریت این سیستم ERP نیازی به داشتن یک تیم داخلی ندارید و به طور کلی هزینه کمتری برای شما در بر خواهد داشت. این سیستمهای ERP اغلب شامل یک پلتفرم ارتباطات ابری سازمانی نیز میشوند.
ERP ترکیبی:
درک میکنیم که شاید تمایل داشته باشید از مزایای هر دو نوع سیستم ERP بهرهمند شوید. اینجاست که راهحل ترکیبی (Hybrid) ERP به کار میآید. هنگام استفاده از این نوع استقرار، شما از خدمات یک ارائهدهندهی شخص ثالث کمک میگیرید، در عین حال امنیت دسترسی به اطلاعات حساس خود را حفظ میکنید.
ERP متنباز:
اگر به دنبال یک گزینه ارزان یا حتی رایگان برای ERP هستید، میتوانید از یک ERP متنباز موجود در اینترنت استفاده کنید. بسیاری از ارائهدهندگان ERP به مشتریان خود این امکان را میدهند که راهحلهای ERP خود را به صورت رایگان دانلود کنند و سپس برای دسترسی به نسخه ابری یک هزینه سالانه کوچک بپردازند.
چگونه یک سیستم ERP از ابتدا بسازیم؟
یک ERP سفارشی راهی عالی برای برآوردن تمام نیازها، الزامات و قابلیتهای فعلی کسب و کار شماست. این مانند تهیه یک غذای بینظیر از تمام مواد مورد علاقه شما است، به طوری که آنها هماهنگی کاملی ایجاد کنند و شما از طعم آن 100% راضی باشید.
مرحله 1: اهداف و الزامات خود را تعریف کنید
زمانی که یک تیم توسعه قابل اعتماد پیدا کردید، باید نیازها و الزامات خود را با آنها در میان بگذارید. بسته به هدف ERP شما، نیازها ممکن است متفاوت باشد؛ بنابراین با دپارتمانها و تیمهای خود صحبت کنید تا ببینید آیا نیازهای خاصی دارند که میتواند فرآیندهایشان را بهبود بخشد.
مرحله 2: نوع ERP را انتخاب کنید
بسته به نیازها، محدودیتها و اولویتهای خود، تصمیم بگیرید که کدام نوع ERP را میخواهید: درون سازمانی، ابری، ترکیبی یا متنباز. انتخاب شما بر اساس عواملی مانند امنیت، مقیاسپذیری و هزینه میتواند باشد.
مرحله 3: طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری (UI/UX)
طراحی یک رابط کاربری جذاب و تجربه کاربری آسان یکی از عوامل کلیدی موفقیت ERP شماست. باید به نحوی باشد که کاربران بتوانند به راحتی با سیستم کار کنند و اطلاعات مورد نیاز خود را به سرعت پیدا کنند.
مرحله 4: توسعه محصول
در این مرحله، تیم توسعه شما باید برنامهریزی، کدنویسی و توسعه سیستم ERP را آغاز کند. این شامل توسعه ویژگیها، یکپارچهسازی ماژولها و آزمایش سیستم برای اطمینان از کارکرد صحیح آن است.
مرحله 5: یکپارچهسازی با خدمات ثالث
اگر نیاز به یکپارچهسازی ERP با دیگر سیستمها یا برنامهها دارید، این مرحله شامل اتصال و هماهنگی دادهها و فرآیندها بین سیستمهای مختلف است. این میتواند شامل نرمافزارهای مالی، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یا سایر سیستمهای مهم باشد.
مرحله 6: جمعآوری بازخورد
پس از پیادهسازی اولیه، بازخورد از کاربران جمعآوری کنید تا مشکلات، نیازها و پیشنهادات آنها را شناسایی کنید. این بازخورد به شما کمک میکند تا بهبودها و تغییرات لازم را اعمال کنید.
مرحله 7: پشتیبانی و نگهداری
پس از پیادهسازی، سیستم ERP نیاز به پشتیبانی و نگهداری دارد. این شامل بهروزرسانیها، رفع مشکلات و پشتیبانی فنی برای کاربران است.
درباره کارن تکنولوژی:
کارن تکنولوژی با بیش از یک دهه تجربه در زمینه ارائه راهکارهای فناوری، همواره در صف مقدم نوآوری و پیشرفت تکنولوژیک قرار داشته است. تیم متخصص ما، متشکل از کارشناسان خبره در زمینههای مختلف IT، هوش مصنوعی، اینترنت اشیا، و دیگر فناوریهای پیشرفته، آماده ارائه خدمات منحصر به فرد و متناسب با نیازهای خاص شرکت ها و سازمان های بزرگ و صنایع است.
درباره ما بیشتر بدانید
