هوش مصنوعی برای نفت، گاز، پتروشیمی و صنایع انرژی
در صنایع فرآیندی، داده کم نیست - در DCS هست، در Historian هست، در هزاران برگه گزارش بازرسی اسکنشده هم هست. مسئله این است که هیچکدام در لحظه تصمیم در دسترس نیستند. محصولات کارن روی همین فاصله کار میکنند، بیرون از شبکه فرآیندی و بدون دست زدن به آن.
مسائلی که در این صنعت میبینیم
آرشیو فنی هست، ولی جستوجوپذیر نیست
دیتاشیت تجهیزات، گزارش بازرسی فنی، سوابق تعمیرات اساسی و مدارک HSE - دهها هزار برگه که اسکن شدهاند و همانجا ماندهاند. پیدا کردن سابقه یک تجهیز، یعنی گشتن دستی در پوشهها.
رویهای که پیدا نشود، رعایت هم نمیشود
دستورالعمل عملیاتی، رویه ایمنی و مجوز کار حجیم و پرارجاعاند. در این صنعت پاسخ اشتباه فقط هزینه نیست، پیامد جانی دارد - و پاسخ باید به بند مشخصی از سند قابل ردیابی باشد.
گزارش مدیریتی از اکسل درمیآید، نه از سامانه
داده در سامانههای فرآیندی است و گزارش در فایل اکسلی که کسی هفتهای یکبار دستی میسازد. تا گزارش برسد، پنجره تصمیم بسته شده است.
مصرف داخلی انرژی دیده نمیشود
برق، بخار، گاز سوخت و آب فرآیندی به تفکیک واحد و محصول رصد نمیشوند، پس نمیشود گفت کدام واحد بیشترین شدت مصرف را دارد و چرا.
دانش با آدمها میرود
بخش بزرگی از تجربه عملیاتی مکتوب نشده و در سر افراد باتجربه است. با بازنشستگی یا جابهجایی، همان تجربه از سازمان خارج میشود.
کدام محصول کارن به کدام مسئله میخورد
لازم نیست همه را بگیرید. نقطه شروع معمولاً جایی است که حجم کار تکراری زیاد و داده تمیز است.
پلتفرم هوش اسناد و OCR فارسی
آرشیو فنی اسکنشده - گزارش بازرسی، دیتاشیت، سوابق تعمیرات و مدارک HSE - خوانده و به داده تبدیل میشود تا با شماره تجهیز و تاریخ قابل جستوجو باشد. OCR فارسی متن چاپی و دستنویس هر دو را پوشش میدهد.
جزئیات این محصول ←کارنتل - دستیار دانش عملیاتی
رویههای عملیاتی، دستورالعمل ایمنی و استانداردهای داخلی نمایه میشوند و کاربر پاسخ را با ارجاع به همان بند میگیرد - نه پاسخی که منبعش معلوم نباشد. کنترل دسترسی نقشمحور روی اسناد طبقهبندیشده اعمال میشود.
جزئیات این محصول ←نرمافزار هوش تجاری سازمانی
داشبورد مدیریتی روی داده تولید، انبار و مالی با تقویم شمسی و گزارش دورهای خودکار. معماری هوش تجاری کارن ابتدا برای صنعت پتروشیمی طراحی شد و شاخصهایی مثل شدت مصرف انرژی و تحلیل Utilities به تفکیک واحد از همانجا آمدهاند - جزئیاتش در صفحه توسعه هوش تجاری است.
جزئیات این محصول ←پلتفرم هوشمند سرمایه انسانی
در صنعتی که نیروی متخصص کمیاب است، تحلیل پیشبینانه ترک خدمت و تطابق مهارت با پست به برنامهریزی جانشینپروری کمک میکند.
جزئیات این محصول ←مانوتل - پشتیبانی چندکاناله
پاسخگویی خودکار به پرسشهای پرتکرار پیمانکاران، تأمینکنندگان و واحدهای داخلی، با ارجاع موارد استثنا به کارشناس.
جزئیات این محصول ←نرمافزار CRM هوشمند
برای شرکتهای پاییندستی و بازرگانی که با شبکه خریداران صنعتی کار میکنند: مدیریت فرصتهای بلندچرخه و اتوماسیون پیگیری.
جزئیات این محصول ←اگر میخواهید چند ماژول را روی یک بنیان مشترک ببینید، دایاتل همان سوئیت است. برای گفتوگوی صوتی و آواتار در ارائه و جلسات، رایوتل.
محدودیتهای واقعی صنایع فرآیندی
در این صنعت دو چیز پیش از هر بحث فنی تکلیف را روشن میکند: شبکه فرآیندی نباید دست بخورد، و بخشی از داده اصلاً طبقهبندیشده است. هر راهکاری که این دو را رعایت نکند، از مرحله ارزیابی امنیتی رد نمیشود.
| موضوع | کجا | اثرش بر پیادهسازی |
|---|---|---|
| شبکه فرآیندی دستنخورده | DCS و SCADA | سامانه تحلیلی روی داده تاریخی از Historian یا خروجی فایل کار میکند و در مسیر فرمان قرار نمیگیرد. خرابی آن نباید بتواند روی عملیات اثر بگذارد. |
| داده طبقهبندیشده | حاکمیت اطلاعات | استقرار روی زیرساخت داخلی، کنترل دسترسی نقشمحور و ثبت کامل لاگ دسترسی - تا معلوم باشد چه کسی چه سندی را دیده است. |
| قابلیت ممیزی | الزامات HSE و بازرسی | پاسخ دستیار دانش باید به سند و بند قابل ردیابی باشد؛ پاسخ بدون منبع در این صنعت قابل استفاده نیست. |
| سایتهای دورافتاده | پهنای باند محدود | بخشی از تأسیسات ارتباط پایدار ندارد. معماری باید کار آفلاین و همگامسازی تأخیری را تحمل کند، نه اینکه به اتصال دائم متکی باشد. |
چرا کارن تکنولوژی
استقرار روی زیرساخت خودتان
تمام محصولات کارن قابلیت استقرار کامل On-Premise دارند. مدل زبانی، پایگاه داده برداری و همه اجزا میتوانند داخل شبکه سازمان اجرا شوند.
فارسی از پایه، نه ترجمه
پردازش متن فارسی، نرمالسازی، نیمفاصله، تاریخ شمسی و رابط راستبهچپ - و در OCR، خواندن دستخط فارسی.
قابل ممیزی
هر پاسخ به منبع استناد میشود، هر درخواست ردیابی کامل دارد و تمام دسترسیها لاگ میشوند.
گواهینامه و مجوز
ISO/IEC 27001 برای مدیریت امنیت اطلاعات، ISO/IEC 20000-1 برای مدیریت خدمات، و مجوز شورای عالی انفورماتیک.
اگر نیاز شما توسعه اختصاصی است
همه نیازها با محصول آماده حل نمیشوند. کارن تکنولوژی از سال ۱۳۹۵ پروژههای توسعه اختصاصی هم انجام میدهد:
مسیر شروع
راهنمای دستیار دانش رویههای عملیاتی و ایمنی گردشکار و مرز میان کار خودکار و تصمیم انسانی را قدمبهقدم توضیح میدهد.
راهنمای جستوجوپذیر کردن آرشیو فنی و گزارش بازرسی گردشکار و مرز میان کار خودکار و تصمیم انسانی را قدمبهقدم توضیح میدهد.
جلسه ارزیابی
بررسی وضعیت داده، سامانههای فعلی و الزامات سازمان، و انتخاب نقطه شروع با بیشترین اثر و کمترین پیچیدگی.
نمونه اولیه روی داده خودتان
راهاندازی برای یک واحد یا یک دسته پرسش مشخص، روی داده واقعی و در محیط کنترلشده.
ارزیابی فنی و امنیتی
بررسی مشترک با تیم زیرساخت و انطباق سازمان، پیش از هر تصمیم گسترش.
گسترش مرحلهای
افزودن کانالها، واحدها و محصولات بعدی روی همان زیرساخت مستقر.
گام بعدی
در جلسه ارزیابی وضعیت داده و سامانههای شما بررسی میشود و صادقانه میگوییم کدام نقطه شروع زودتر نتیجه میدهد - و کجا اصلاً هوش مصنوعی پاسخ درست نیست. مدارک امنیتی و گواهینامهها برای واحد تدارکات در فرآیند تأمین ارائه میشود.
