معماری و امنیت Caren AI-OS؛ برای مدیر فناوری و تیم IT
چهار لایه، سه نوع هوشمندی و حق انتخاب محل پردازش. این صفحه توضیح می‌دهد پلتفرم‌ها چطور با API به میز کار وصل می‌شوند، پیش‌بینی‌ها از چه روش‌هایی می‌آیند، کلیدها کجا می‌مانند و کدام پردازش‌ها کاملاً محلی‌اند.
تحت وب و بدون نصبکلیدها فقط سمت سرورپنج نقش دسترسیگزینه‌های پردازش محلی
لایه‌ها
| لایه | چه دارد |
|---|---|
| میز کار (Web OS) | پنجره‌ها، داک، ویجت‌ها، Ctrl+K و نیوشا |
| سوئیت و ۱۳ ماژول | چهار ابر و پایه، با دسترسی نقش‌محور |
| لایه داده مشترک | گذرگاه رویداد و سیگنال‌های بین‌ماژولی |
| لایه هوش | مدل‌های امتیازدهی و پیش‌بینی، مدل زبانی از طریق پراکسی، و موتورهای محلی |
| سرور برنامه | پراکسی امن AI، صدا و پایگاه دانش؛ سرویس صدا و گفتار آفلاین |
| پلتفرم‌های مستقل سازمان | CRM، مرکز تماس، HRIS، DMS و ERP، متصل با API |
رابط کاربری
- تحت وب و بدون نصب، با JavaScript خالص و بدون فریم‌ورک سنگین.
- سیستم‌عامل وب: مدیریت پنجره، داک با بزرگ‌نمایی، منوی بالا، مرکز اعلان و منوی راست‌کلیک.
- نمودارها: SVG اختصاصی، شامل خطی با بازه اطمینان، گیج و نقشه حرارتی، و گراف شبکه با چیدمان نیرو-محور.
- موبایل: زیر ۸۶۰ پیکسل، با چیدمان شبیه گوشی.
سه نوع هوشمندی
| نوع | کجا اجرا می‌شود | کاربرد |
|---|---|---|
| مدل‌های تحلیلی و پیش‌بینی | در مرورگر؛ سریع و بدون ارسال داده | امتیاز سرنخ، احتمال معامله، ریسک‌ها، پیش‌بینی درآمد و ناهنجاری |
| مدل زبانی بزرگ | پراکسی امن سمت سرور با پاسخ جریانی | تحلیل مشتری، پاسخ تیکت، پیام شخصی، RAG، استودیو و گردش کار |
| موتورهای محلی | مرورگر یا سرور سازمان | OCR، گفتار آفلاین، شبیه‌سازی صدا و مدل زبانی داخل مرورگر |
پیش‌فرض مدل زبانی gpt-4o-mini از OpenAI یا OpenRouter است و با تنظیمات تعویض می‌شود.
روش‌ها؛ پشت هر پیش‌بینی چیست؟
| قابلیت | روش |
|---|---|
| امتیاز سرنخ و احتمال معامله | رگرسیون لجستیک با سهم هر عامل |
| پیش‌بینی درآمد | روند خطی و فصلی‌بودن ۱۲ماهه، بازه اطمینان ۸۰٪ و بک‌تست |
| کشف ناهنجاری | z-score |
| آزمون تطبیقی | IRT دوپارامتری و برآورد بیزی EAP، با انتخاب سؤال بر پایه اطلاعات فیشر |
| تحلیل شبکه سازمانی | مرکزیت بینابینی با الگوریتم Brandes |
| اثرگذاری کانال | اولین تماس، آخرین تماس، خطی، کاهش زمانی و U-شکل |
| احساسات فارسی | واژگان، با پشتیبانی نفی و تشدیدکننده |
| پرسش فارسی از داده | تبدیل زبان طبیعی به پرس‌وجو |
| جستجوی اسناد | هم‌معنی‌یابی، ریشه‌یابی سبک و وزن‌دهی IDF |
سرور و استقرار
- دو نسخه هم‌ارز: سرور Python بدون وابستگی و نسخه PHP برای Apache.
- پاسخ جریانی برای پاسخ‌های مدل زبانی.
- پایگاه دانش سازمان که به درخواست ماژول‌ها به مدل داده می‌شود.
- انتخاب سرویس‌دهنده با یک تنظیم؛ و اتصال به مدل داخلی سازمان در استقرار سازمانی.
امنیت
- کلیدهای API فقط سمت سرور؛ مرورگر فقط متن پاسخ را می‌گیرد.
- محدودیت نرخ درخواست و محدودیت اندازه پیام و بدنه.
- مسدود بودن مسیرهای حساس و فهرست مجاز API.
- دسترسی نقش‌محور با پنج نقش؛ ماژول‌های خارج از دسترسی قفل نمایش داده می‌شوند.
پردازش محلی؛ وقتی داده نباید بیرون برود
| گزینه | محل اجرا |
|---|---|
| گفتار آفلاین Piper | سرور سازمان |
| استودیوی صدا ParsVoice-XTTS و رونویسی Whisper | سرور سازمان |
| مدل زبانی WebLLM با WebGPU | داخل مرورگر |
| OCR فارسی و انگلیسی | داخل مرورگر |
تشخیص گفتار مرورگر و رونویسی فایل صوتی از سرویس گفتار مرورگر استفاده می‌کنند؛ برای داده حساس از گزینه‌های محلی بالا استفاده کنید.
معرفی Caren AI-OS
یک پنجره برای همه پلتفرم‌ها.
نیوشا و پشته صوتی
صدا و گفتار با جزئیات.
دایاتل
ERP هوشمند فارسی کارن.
هوش تجاری
پرسش فارسی و کشف بینش.
