Caren Enterprise AI؛ پلتفرم مدیریت هوشمند سازمان که از ابتدا با هوش مصنوعی ساخته شده
فروش، مشتری، مالی، تدارکات و منابع انسانی روی یک هسته داده مشترک، با ده‌ها قابلیت هوشمند که روی داده واقعی سازمان و با رعایت سطح دسترسی هر کاربر کار می‌کنند. هوش مصنوعی اینجا یک افزونه نیست؛ زیربنای سازمان شماست. Caren Enterprise AI، محصولی از کارن تکنولوژی.
ده نرم‌افزار جدا و یک چت‌بات که داده شما را نمی‌شناسد
سازمان‌ها امروز با ده‌ها نرم‌افزار جدا کار می‌کنند: CRM، حسابداری، حقوق، استخدام و گزارش‌ساز. کنار این‌ها یک چت‌بات هم چسبانده‌اند که داده واقعی را نمی‌شناسد. نتیجه این شش مسئله است:
| مسئله | راه‌حل Caren Enterprise AI |
|---|---|
| پراکندگی داده و ابزار | یک هسته داده مشترک برای همه واحدها |
| هوش مصنوعی چسبانده‌شده که عدد می‌سازد | عدد را سامانه محاسبه می‌کند و مدل فقط روایت می‌کند |
| کندی گزارش‌گیری و وابستگی به تیم BI | نمودار و گزارش با یک جمله؛ گزارش مدیریتی و هفتگی خودکار |
| ورود دستی داده | استخراج ساختاریافته از صدا، جلسه، رزومه و متن اسناد |
| ریسک نشت داده و هزینه نامعلوم AI | دسترسی دولایه، رمزنگاری کلیدها، ثبت مصرف هر تماس و استقرار محلی |
| استخدام کند و سلیقه‌ای | چرخه ۱۲ مرحله‌ای با تحلیل رزومه و رتبه‌بندی قابل توضیح |
AI-Native یعنی چه؟
نرم‌افزار AI-Native از ابتدا با هوش مصنوعی در هسته‌اش طراحی شده است، نه اینکه بعداً به آن اضافه شده باشد. این تفاوت در عمل این‌طور دیده می‌شود:
| هوش مصنوعی افزوده (Bolt-on) | AI-Native | |
|---|---|---|
| جایگاه AI | یک چت‌بات جدا کنار نرم‌افزار | در دل هر ماژول: فروش، مالی، منابع انسانی، گزارش و کانال‌ها |
| منبع اعداد | مدل زبانی، با احتمال توهم | محاسبه در خود سامانه؛ مدل فقط روایت می‌کند |
| سطح دسترسی | معمولاً نادیده | پاسخ با همان دسترسی کاربر |
| خروجی | متن | متن، نمودار، رکورد، اقدام پیشنهادی و PDF |
| اعتماد | جعبه سیاه | قابل ردیابی: SQL، منبع سند و عوامل امتیاز |
| هزینه | نامعلوم | ثبت توکن هر تماس به تفکیک قابلیت، مدل و کاربر |
| استقرار | فقط ابری | ابری یا کاملاً محلی |
ماژول‌ها؛ حدود ۹۰ صفحه کاربردی در یک پلتفرم
- نمای کلی: داشبورد مدیریتی، کارتابل من، مرکز هشدار، جستجوی سراسری، حالت روشن و تیره، و هویت بصری برای هر سازمان.
- مشتری و محصول: کاتالوگ محصولات و خدمات، مخاطبین، پرونده مشتری با تطبیق خودکار مشتری و محصول.
- فروش و بازاریابی: قیف فروش کانبان، کمپین‌ها با ROI و اهداف فروش با درصد تحقق زنده.
- سفارش و پروژه: سفارش و قرارداد با حاشیه سود و پورسانت، گردش تأیید مالی، پروژه‌ها و طرف‌های پروژه.
- مالی و گزارش: مالی و حسابداری، هزینه‌ها، فاکتورها، ۷ گزارش مالی و خروجی Excel.
- تدارکات و انبار: تأمین‌کنندگان و سفارش خرید با گردش وضعیت.
- منابع انسانی: پرونده پرسنلی، چارت سازمانی، مرخصی، حضوروغیاب، حقوق و کارتابل کارمند.
- استخدام و استعداد: چرخه کامل استخدام، مدل شایستگی، ارزیابی ۳۶۰، ماتریس ۹خانه و ۸ گزارش تحلیلی.
- هوش مصنوعی: دستیارها، ایجنت‌ها و گزارش هوشمند؛ حدود ۳۰ صفحه اختصاصی.
- ارتباطات: مدیریت کانال‌ها و صندوق پیام مشترک.
- یکپارچگی و تنظیمات: درگاه امن، تنظیمات سازمان و برند، ریزسایت عمومی، تیم و نقش‌ها و تنظیمات مدل‌ها.
هفت حوزه هوشمند
دستیارها و ایجنت‌ها
دستیار سازمانی، دستیار اسناد و داده، دستیارساز و گردش‌کار چندعاملی.
تحلیل و گزارش
دستیار چارت، داشبوردساز، گزارش مدیریتی روایی، پیش‌بینی و مرکز هشدار.
فروش و بازاریابی
دستیار صوتی، یادداشت جلسات، پیشنهادگر، برآورد قیمت، آگهی و پست اینستاگرام.
کانال‌های مشتری
چت‌بات سایت با یک خط کد و پاسخ هوشمند در کانال‌ها.
اسناد و دانش
استخراج ساختاریافته از فاکتور و قرارداد، پایگاه دانش و OCR.
منابع انسانی
تحلیل رزومه، رتبه‌بندی ترکیبی، خلاصه مصاحبه و خلاصه توسعه‌ای ۳۶۰.
حاکمیت AI
رمزنگاری کلیدها، گزارش مصرف و کلید خاموش برای هر شعبه.
فروش و کانال‌های مشتری در همین پلتفرم
جزئیات هر مورد را در فروش و بازاریابی هوشمند ببینید.
- پیشنهادگر هوشمند: کارشناس نیاز مشتری را می‌نویسد یا می‌گوید و منطبق‌ترین محصول را با دلیل می‌گیرد. مشخصات از پایگاه داده خوانده می‌شود، نه از مدل.
- برآورد قیمت: بازه قیمت از روی نمونه‌های مشابه و قراردادهای بسته‌شده، با آمار میانه و چارک‌ها و استدلال AI.
- محتوای تبلیغاتی: آگهی با ۴ لحن، کپشن اینستاگرام با ۴ لحن و تصویر با ۴ سبک.
- دستیار صوتی: کارشناس خلاصه تماس را می‌گوید و مشتری و لید خودکار ساخته می‌شود. مشتری تکراری با همان موبایل ساخته نمی‌شود.
- یادداشت جلسات: صدای جلسه تحلیل و نکات و اقدام‌های بعدی در پرونده مشتری درج می‌شود.
- کاوشگر سه‌بعدی: محصولات یا کارکنان در یک گراف تعاملی، با فرمان صوتی.
- چت‌بات سایت: نصب با یک خط کد، پاسخ با دانش عمومی سازمان و ساخت لید.
- کانال‌ها: تلگرام، اتصال دایرکت اینستاگرام، واتساپ، بله، روبیکا، ایمیل و پیامک در یک صفحه.
شش اصل طراحی
- سامانه محاسبه می‌کند، AI روایت می‌کند. سود و زیان، پیش‌بینی و امتیازها در خود سامانه و زیر قواعد دسترسی محاسبه می‌شوند.
- دسترسی‌محور. هر کاربر فقط داده مجاز خود را می‌بیند: جداسازی شعبه و سطح دید رکوردها.
- اعتماد کورکورانه به خروجی مدل ممنوع. خروجی با schema دقیق گرفته و در سامانه اعتبارسنجی و نرمال‌سازی می‌شود.
- انسان در حلقه. هر تغییر پیشنهادی AI فقط با تأیید کاربر اجرا و در لاگ ممیزی ثبت می‌شود.
- شفافیت و حاکمیت. هر تماس با مدل با قابلیت، مدل، کاربر و تعداد توکن ثبت می‌شود.
- آزادی انتخاب. OpenAI، OpenRouter (دسترسی به ده‌ها مدل) و مدل‌های محلی روی سرور سازمان.
برای هر نقش
| نقش | چه چیزی می‌گیرد |
|---|---|
| مدیرعامل و هیئت‌مدیره | وضعیت سازمان را می‌پرسد، نه اینکه منتظر گزارش بماند: دستیار سازمانی، گزارش مدیریتی روایی، مرکز هشدار و پیش‌بینی |
| مدیر مالی | سود و زیان، تفکیک هزینه، معوقات و جریان نقدی ۳ ماه آینده با یک سؤال یا یک کلیک |
| مدیر فروش و بازاریابی | امتیاز لید با اقدام بعدی، پیشنهادگر، برآورد قیمت، دستیار صوتی و گزارش هفتگی |
| مدیر منابع انسانی | چرخه ۱۲ مرحله‌ای استخدام، رتبه‌بندی قابل توضیح، ارزیابی ۳۶۰، ماتریس ۹خانه و جانشین‌پروری |
| مدیر فناوری و IT | معماری دولایه، RAG با pgvector، گارد SQL، استقرار محلی، وب‌هوک HMAC و بیش از ۲۰۰ تست خودکار |
Caren Enterprise AI کجای محصولات کارن می‌نشیند؟
| اگر نیاز شما این است | محصول مناسب |
|---|---|
| سامانه یکپارچه با تمرکز بر فروش، منابع انسانی و تحلیل مدیریتی می‌خواهید | Caren Enterprise AI |
| ERP فارسی با حسابداری، انبار، تولید، حقوق و قوانین ایران می‌خواهید | دایاتل |
| یک پنجره مدیریتی روی پلتفرم‌های هوش مصنوعی سازمان می‌خواهید | Caren AI-OS |
| نیاز اصلی شما CRM عمیق و تحلیل تماس فروش است | داتیک |
| نیاز اصلی شما پشتیبانی مشتری، گفتگو و تیکت است | مانوتل |
| ERP کاملاً اختصاصی و سفارشی می‌خواهید | خدمت توسعه ERP |
ابری یا روی سرور خودتان
| ابری | محلی (On-Premise) | |
|---|---|---|
| تولید متن | OpenAI یا OpenRouter، با مدل جایگزین | Ollama روی سرور سازمان |
| Embedding | محلی | محلی |
| OCR | مدل بینایی ابری | Tesseract فارسی و انگلیسی |
| خروج داده | فقط متن لازم برای مدل | هیچ، به شرط استفاده نکردن از جستجوی وب و فراخوان API |
جزئیات معماری و کنترل‌های امنیتی در امنیت، معماری و استقرار آمده است.
قیمت
قیمت Caren Enterprise AI بسته به ابعاد سازمان، ماژول‌ها و مدل استقرار تعیین می‌شود. برای دریافت قیمت اختصاصی، یک جلسه شناخت ۳۰ دقیقه‌ای، رایگان و بدون تعهد رزرو کنید.
دریافت قیمت اختصاصیدریافت کاتالوگ Caren Enterprise AI
یک کاتالوگ ۸۰ صفحه‌ای PDF با تصویر صفحه‌های برنامه، برای اینکه Caren Enterprise AI را با تیم مدیریت و فناوری اطلاعات سازمانتان مرور کنید:
- ۹ فصل و ۶۷ قابلیت: ورود و نمای کلی، مشتری و فروش، مالی و تدارکات، منابع انسانی، استخدام و مدیریت استعداد.
- هوش مصنوعی: دستیارها، تحلیل و گزارش، فروش و بازاریابی هوشمند، یکپارچه‌سازی و مدل‌ها.
نام و شماره تماس شما فقط برای هماهنگی دمو و پاسخ به سؤال‌هایتان استفاده می‌شود.
بیشتر بخوانید
دستیارها و گزارش هوشمند
دستیار سازمانی، BI مکالمه‌ای و ایجنت‌ها.
فروش و بازاریابی هوشمند
دستیار صوتی، یادداشت جلسات و تولید محتوا.
منابع انسانی و استخدام
چرخه ۱۲ مرحله‌ای و مدیریت استعداد.
مالی و عملیات
مالی، تدارکات، پروژه و جریان نقدی.
امنیت، معماری و استقرار
برای مدیر فناوری و تیم IT.
